A utilização da funcionalidade de pré-compra de viagens em shuttles do Rock in Rio Lisboa efetua-se de acordo com o estrito cumprimento dos seguintes termos e condições:
O público do Rock in Rio Lisboa pode utilizar, antes e durante o Evento, a funcionalidade de pré-compra de bilhetes para viagens em shuttles disponível na APP Rock in Rio Lisboa.
Cada bilhete inclui uma viagem de ida e volta, com o seguinte percurso: Gare do Oriente – Cidade do Rock – Gare do Oriente.
Cada bilhete tem o preço de € 1 (um euro), excepto se adquiridos nos dias do Evento em que custa € 2 (dois euros).
O bilhete para crianças até aos 12 anos, inclusivé, é gratuito.
Os shuttles do Rock in Rio Lisboa não dispõem de serviço de acompanhamento de menores.
Os menores de 12 (doze) anos apenas poderão viajar devidamente acompanhados pelo titular das responsabilidades parentais (pai ou mãe), ou por um adulto devidamente identificado e que por eles se responsabilize. Sempre que suscitem dúvidas sobre a idade dos menores terá de ser apresentado, aos agentes encarregados da fiscalização, o documento de identificação comprovativo da idade invocada, sob pena de ser negada a entrada no shuttle.
A utilização desta funcionalidade implica que o registo na APP Rock in Rio Lisboa e aceitação, pelo utilizador, dos Termos e Condições da APP e dos presentes Termos e Condições referentes à pré-compra de viagens em shuttles.
Após efetuar o registo, o utilizador deve selecionar, no separador “shuttle Gare do oriente”, o dia e a(s) viagem(ns) que deseja comprar, bem como efetuar o respetivo pagamento.
Depois de realizado o pagamento e concluída a compra é gerado um QR Code, que o utilizador deverá apresentar ao responsável na zona de embarque (Estação da Gare do Oriente), onde receberá uma pulseira para entrar no shuttle bem como uma senha que permite levantar gratuitamente um copo reutilizável da edição especial dos 20 anos do Rock in Rio Lisboa.
O utilizador deverá manter a referida pulseira, que terá a indicação do dia respectivo do Evento, para ter acesso à viagem de regresso, em shuttle do Rock in Rio Lisboa, da Cidade do Rock para a Gare do Oriente.
A senha de levantamento do copo reutilizável da edição especial dos 20 anos do Rock in Rio Lisboa, permite ao utilizador por uma única vez, adquirir gratuitamente 1 (um) copo reutilizável edição especial alusiva aos 20 anos do Rock in Rio Lisboa, bastando para o efeito que o utilizador apresente a referida senha num dos bares do festival.
Se não houver utilização da viagem pelo utilizador, não haverá lugar a reembolso do pagamento.
A organização do Evento reserva-se o direito de cancelar a funcionalidade de pré-compra de viagens em shuttles do Rock in Rio Lisboa, por razões técnicas, de segurança, força maior ou imperativos que tenham a ver a gestão do Evento.
A pré-compra de viagens em shuttles através da APP oficial do Rock in Rio Lisboa tem lotação limitada.
Nos casos omissos, aplicar-se-á a legislação portuguesa em vigor.
